13 12, 2017

Niki hebt nicht mehr ab

By | 2017-12-14T10:23:14+00:00 Dezember 13th, 2017|Categories: Hilfe|Kommentare deaktiviert für Niki hebt nicht mehr ab

Die Fluggesellschaft Niki hat Insolvenz angemeldet und ihren gesamten Flugbetrieb eingestellt. Was bedeutet das für Reisende? Was passiert mit gebuchten Tickets? Das ist von Fall zu Fall unterschiedlich. Fall Nr. 1: Sie haben die bevorstehende Reise selbst zusammengestellt – Flug und Unterkunft also auf eigene Faust gebucht. Die Flugtickets von Niki sind wertlos. Wenn Sie an Ihr [...]

4 12, 2017

Spenden – aber sicher

By | 2017-12-05T12:16:39+00:00 Dezember 4th, 2017|Categories: Hilfe|Kommentare deaktiviert für Spenden – aber sicher

Wer spendet, möchte Gutes tun. Und sicher sein, dass seine Spende auch bei den Hilfebedürftigen ankommt. Daher ist es ratsam, sich vor der Spende über die Organisation, die man unterstützen will, zu informieren. Bedient sich die Organisation beim Spendenaufruf vor allem grausamer und stark gefühlsbetonter, mitleidserregender Bilder, ist Skepsis geboten. Denn meistens arbeiten gerade diese Organisationen [...]

28 08, 2017

Diesel-Mogelpackung – was tun?

By | 2017-12-10T02:27:12+00:00 August 28th, 2017|Categories: Hilfe|Kommentare deaktiviert für Diesel-Mogelpackung – was tun?

Viele Dieselautos des Volkswagen-Konzerns stoßen im Normalbetrieb mehr Stickstoff- oder Kohlendioxid aus als während behördlich vorgeschriebener Abgastests. Diese Manipulation der Abgaswerte geht besonders zu Lasten der Verbraucher. Jeder Autofahrer, der sich bewusst für ein Auto mit angeblich geringem Abgasausstoß entschieden hat, musste feststellen, dass er eine „Mogelpackung“ fährt. Welche Rechte haben Verbraucher? Nachbesserung: Nach unserer Auffassung [...]

17 08, 2017

207 Euro an Youporn zahlen?

By | 2017-12-10T02:27:11+00:00 August 17th, 2017|Categories: Hilfe|Kommentare deaktiviert für 207 Euro an Youporn zahlen?

Bei uns gehen zahlreiche Anfragen von verunsicherten Verbrauchern ein, die bezichtigt werden, auf youporn.com ein kostenpflichtiges „Angebot“ in Anspruch genommen zu haben. Eine Kanzlei Auer Witte Thiel macht nun die Forderung per E-Mail geltend und fordert zur Zahlung von insgesamt 207 Euro auf. Obwohl die Mails auf den ersten Blick echt scheinen, wurden sie nicht von [...]

25 07, 2017

Wenn der Notar zweimal klingelt

By | 2017-12-10T02:27:10+00:00 Juli 25th, 2017|Categories: Hilfe|Kommentare deaktiviert für Wenn der Notar zweimal klingelt

Zurzeit erkundigen sich vermehrt Verbraucher nach der Seriosität eines angeblichen Geldgewinns. Dieser wurde ihnen von einem vermeintlichen Notariat am Telefon in Aussicht gestellt. Einziger Haken: Die Angerufenen sollen vorab eine sogenannte Kontoaktivierungsgebühr auf ein Konto einzahlen. Achtung, wer das Geld überweist, sieht es nie wieder!Frau S. erhielt auf ihrem Anrufbeantworter eine Nachricht vom selbsternannten Notariat Siegel [...]

19 07, 2017

Reise in die Türkei stornieren – geht das?

By | 2017-12-10T01:14:45+00:00 Juli 19th, 2017|Categories: Hilfe|Kommentare deaktiviert für Reise in die Türkei stornieren – geht das?

Viele fragen sich angesichts der verschäften Reisewarnungen für die Türkei, ob sie eine gebuchte Reise antreten müssen oder sie stornieren können. Wir erklären, unter welchen Umständen ein Urlaub abgesagt werden kann.

20 02, 2017

Wer sich zeigt, wird abgezockt

By | 2017-12-10T01:14:43+00:00 Februar 20th, 2017|Categories: Hilfe|Kommentare deaktiviert für Wer sich zeigt, wird abgezockt

In der Hoffnung auf eine Modelkarriere à la Heidi Klum oder einen kleinen Job als Komparse unterschreiben Verbraucher immer wieder Verträge mit der Lorraine Media GmbH. Widerrufen Sie den Vertrag, soll es trotzdem richtig teuer werden. Zu Unrecht, finden wir, und haben Klage eingereicht.

6 12, 2016

Wenn der Flieger nicht startet

By | 2017-12-10T01:14:44+00:00 Dezember 6th, 2016|Categories: Hilfe|Kommentare deaktiviert für Wenn der Flieger nicht startet

Wenn die Beschäftigten von Fluglinien streiken, bedeutet dies für Verbraucher in der Regel: Flug­ausfälle und erhebliche Ver­spätungen. Aber als Fluggast sind Sie, auch wenn die Flug­gesellschaft kein Verschulden trifft, nicht rechtlos.

5 12, 2016

Liquidado: Unterwegs mit neuem Trick

By | 2017-12-10T01:14:44+00:00 Dezember 5th, 2016|Categories: Hilfe|Kommentare deaktiviert für Liquidado: Unterwegs mit neuem Trick

Auf dem Internet-Portal liquidado.de werden Smartphones, Tablets, Kleidung und noch vieles mehr „unglaublich günstig“ angeboten. Doch aus den Schnäppchen wird schnell ein teurer Spaß. Denn nun soll es kein Widerrufsrecht mehr geben.

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