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17 08, 2017

207 Euro an Youporn zahlen?

By | 2017-08-18T08:27:30+00:00 August 17th, 2017|Categories: Hilfe|0 Comments

Bei uns gehen zahlreiche Anfragen von verunsicherten Verbrauchern ein, die bezichtigt werden, auf youporn.com ein kostenpflichtiges „Angebot“ in Anspruch genommen zu haben. Eine Kanzlei Auer Witte Thiel macht nun die Forderung per E-Mail geltend und fordert zur Zahlung von insgesamt 207 Euro auf. Obwohl die Mails auf den ersten Blick echt scheinen, wurden sie nicht von [...]

14 08, 2017

Air Berlin geht die Luft aus

By | 2017-08-15T21:27:52+00:00 August 14th, 2017|Categories: Hilfe|0 Comments

Die Fluggesellschaft Air Berlin hat mitgeteilt, beim Amtsgericht Berlin-Charlottenburg einen Antrag auf Eröffnung eines Insolvenzverfahrens in Eigenverwaltung gestellt zu haben. Gleichzeitig gibt das Unternehmen bekannt, alle Flüge der Air Berlin und NIKI fänden weiterhin statt, die Flugpläne blieben gültig, gebuchte Tickets behielten ihre Gültigkeit und alle Flüge seien weiterhin buchbar. Was bedeutet das für Verbraucher? Entwarnung [...]

14 08, 2017

Air Berlin – da brennt die Luft

By | 2017-08-15T20:17:24+00:00 August 14th, 2017|Categories: Hilfe|0 Comments

Die Fluggesellschaft Air Berlin hat mitgeteilt, beim Amtsgericht Berlin-Charlottenburg einen Antrag auf Eröffnung eines Insolvenzverfahrens in Eigenverwaltung gestellt zu haben. Gleichzeitig gibt das Unternehmen bekannt, alle Flüge der Air Berlin und NIKI fänden weiterhin statt, die Flugpläne blieben gültig, gebuchte Tickets behielten ihre Gültigkeit und alle Flüge seien weiterhin buchbar. Was bedeutet das für Verbraucher? Entwarnung [...]

24 07, 2017

Diesel-Mogelpackung – was tun?

By | 2017-07-25T11:21:44+00:00 Juli 24th, 2017|Categories: Hilfe|0 Comments

Viele Dieselautos des Volkswagen-Konzerns stoßen im Normalbetrieb mehr Stickstoff- oder Kohlendioxid aus als während behördlich vorgeschriebener Abgastests. Diese Manipulation der Abgaswerte geht besonders zu Lasten der Verbraucher. Jeder Autofahrer, der sich bewusst für ein Auto mit angeblich geringem Abgasausstoß entschieden hat, musste feststellen, dass er eine „Mogelpackung“ fährt. Welche Rechte haben Verbraucher? Nachbesserung: Nach unserer Auffassung [...]

24 07, 2017

Wenn der Notar zweimal klingelt

By | 2017-07-25T20:19:35+00:00 Juli 24th, 2017|Categories: Hilfe|0 Comments

Zurzeit erkundigten sich wieder vermehrt Verbraucher nach der Seriosität eines angeblichen Autogewinns. Dieser wurde ihnen von einem vermeintlichen Notar am Telefon in Aussicht gestellt. Einziger Haken: Die Angerufenen müssen vorab um die 650 Euro für Überführungskosten des Autos aus der Türkei zahlen. Damit der Verbleib des Geldes nicht nachverfolgbar ist, soll die Überweisung per Western Union [...]

19 07, 2017

Reise in die Türkei stornieren – geht das?

By | 2017-07-20T10:19:01+00:00 Juli 19th, 2017|Categories: Hilfe|Kommentare deaktiviert für Reise in die Türkei stornieren – geht das?

Bei Unruhen im Urlaubsland, nach Naturkatastrophen, Krieg und Terroranschlägen – oder wie jetzt aktuell wegen Festnahmen deutscher Bürger in der Türkei fragen sich viele, ob sie eine gebuchte Reise antreten müssen oder stornieren können. Gefahrensituation – ja oder nein? Wenn aufgrund von sogenannter höherer Gewalt im Urlaubsgebiet eine Gefahrensituation vorliegt, die die Reise erheblich gefährdet oder [...]